1.唯一官方指定退款方式,为保证安全和学员利益广州卖力跑商务服务有限公司未提供其他途径,如有其他方式 会在官网或电话告知学员;
2. 退费申请受理后我们的工作人员会为您核实相应信息并及时跟进处,将进入相应的退费处理流程;
3. 退费处理流程:了解退费原因→审核学员的退费是否符合规定→申请退费→办理退费;
4. 款项将在退费确认办理后的15-20个工作日内退还到学员接收退款的账户中。
一、客户通过拨打400-030-5858投诉服务热线反馈投诉内容;
二、客户通过微信、电话等方式向我司任意同事反馈对我司服务过程或服务人员不满的投诉;
我们收到投诉反馈后将即刻排查,尽快给出合理处理方案,充分满足客户的最大权益。